গোপনীয়তা নীতি
সংশোধন: 30 অক্টোবর, 2026
খসড়া সংস্করণ। পরিচালকের আইনি সত্তা ও এখতিয়ার চূড়ান্ত করা হচ্ছে; চূড়ান্ত পাঠ লঞ্চের আগে প্রকাশ করা হবে।
সেবা পরিচালক: আইনি সত্তার নাম লঞ্চের আগে জানানো হবে।
1. আমরা যে ডেটা সংগ্রহ করি
- অ্যাকাউন্টের ডেটা: ইমেইল, পাসওয়ার্ড হ্যাশ, ভাষা, টাইম জোন, লিংক করা থাকলে Telegram ID।
- বিলিং ডেটা: ইনভয়েস, পরিমাণ, লেনদেনের হ্যাশ। কার্ডের তথ্য আমরা কখনো পাই না।
- প্রযুক্তিগত ডেটা: IP ঠিকানা, user agent, রিকোয়েস্ট লগ।
- টাস্কের ডেটা: টাস্কের প্যারামিটার ও ফলাফল।
2. কেন আমরা এগুলো প্রসেস করি
সেবা দেওয়া, টাস্কের বিল করা, প্রতারণা ও অপব্যবহার ঠেকানো, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা, সহায়তার অনুরোধের উত্তর দেওয়া এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য।
3. সংরক্ষণের মেয়াদ
- সমাধান (টোকেন): 10 মিনিট।
- টাস্কের প্যারামিটার: 90 দিন; প্রক্সি পাসওয়ার্ড সমাধানের পরপরই মুছে ফেলা হয়।
- লগ: 30 দিন।
- বিলিং রেকর্ড: আইন যতদিন রাখতে বলে।
5. আপনার অধিকার (GDPR)
আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটায় প্রবেশাধিকার, সংশোধন, এক্সপোর্ট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং প্রসেসিংয়ে আপত্তি জানাতে পারেন। https://neurocaptcha.com/bn/app/support-এ লিখুন; আমরা 30 দিনের মধ্যে উত্তর দিই।
6. নিরাপত্তা
পাসওয়ার্ড argon2id দিয়ে হ্যাশ করা হয়, API কী হ্যাশ আকারে সংরক্ষিত থাকে, সংবেদনশীল ফিল্ড এনক্রিপ্ট করা হয় এবং প্রোডাকশন সিস্টেমে প্রবেশ লগ করা হয়।
এই নথি সম্পর্কে প্রশ্ন: https://neurocaptcha.com/bn/app/support