गोपनीयता नीति
संशोधन: 30 अक्टूबर 2026
ड्राफ़्ट संस्करण। संचालक की कानूनी इकाई और क्षेत्राधिकार अभी तय किए जा रहे हैं; अंतिम पाठ लॉन्च से पहले प्रकाशित किया जाएगा।
सेवा संचालक: कानूनी इकाई का नाम लॉन्च से पहले बताया जाएगा।
1. हम कौन-सा डेटा इकट्ठा करते हैं
- खाता डेटा: ईमेल, पासवर्ड हैश, भाषा, टाइम ज़ोन, Telegram ID (अगर लिंक है)।
- बिलिंग डेटा: इनवॉइस, राशियाँ, ट्रांज़ैक्शन हैश। कार्ड की जानकारी हमें कभी नहीं मिलती।
- तकनीकी डेटा: IP पते, user agent, अनुरोध लॉग।
- टास्क डेटा: टास्क पैरामीटर और नतीजे।
2. हम इसे क्यों प्रोसेस करते हैं
सेवा देने, टास्क का बिल बनाने, धोखाधड़ी और दुरुपयोग रोकने, खातों को सुरक्षित रखने, सहायता अनुरोधों का जवाब देने और कानूनी दायित्व पूरे करने के लिए।
3. डेटा कितने समय तक रखा जाता है
- समाधान (टोकन): 10 मिनट।
- टास्क पैरामीटर: 90 दिन; प्रॉक्सी पासवर्ड हल होने के तुरंत बाद हटा दिए जाते हैं।
- लॉग: 30 दिन।
- बिलिंग रिकॉर्ड: जितने समय तक कानून की माँग हो।
5. आपके अधिकार (GDPR)
आप अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच, उसमें सुधार, उसके एक्सपोर्ट या उसे हटाने का अनुरोध कर सकते हैं और उसकी प्रोसेसिंग पर आपत्ति जता सकते हैं। https://neurocaptcha.com/hi/app/support पर लिखें; हम 30 दिनों के भीतर जवाब देते हैं।
6. सुरक्षा
पासवर्ड argon2id से हैश किए जाते हैं, API कुंजियाँ हैश के रूप में स्टोर होती हैं, संवेदनशील फ़ील्ड एन्क्रिप्ट किए जाते हैं, और प्रोडक्शन सिस्टम तक हर पहुँच लॉग की जाती है।
इस दस्तावेज़ से जुड़े सवाल: https://neurocaptcha.com/hi/app/support