Kebijakan Privasi

1. Data yang kami kumpulkan

• Data akun: email, hash kata sandi, bahasa, zona waktu, Telegram ID jika ditautkan.
• Data penagihan: invoice, jumlah, hash transaksi. Kami tidak pernah menerima data kartu.
• Data teknis: alamat IP, user agent, log permintaan.
• Data tugas: parameter dan hasil tugas.

2. Mengapa kami memprosesnya

Untuk menyediakan Layanan, menagih tugas, mencegah penipuan dan penyalahgunaan, menjaga keamanan akun, menjawab permintaan dukungan, dan memenuhi kewajiban hukum.

3. Masa penyimpanan

• Solusi (token): 10 menit.
• Parameter tugas: 90 hari; kata sandi proxy dihapus segera setelah penyelesaian.
• Log: 30 hari.
• Catatan penagihan: selama diwajibkan oleh hukum.

4. Berbagi data

Kami hanya membagikan data kepada pemroses yang dibutuhkan untuk menjalankan Layanan — hosting, pengiriman email, dan penyedia pembayaran — berdasarkan perjanjian pemrosesan data. Kami tidak menjual data pribadi.

5. Hak Anda (GDPR)

Anda dapat meminta akses, koreksi, ekspor, atau penghapusan data pribadi Anda, serta menolak pemrosesannya. Tulis ke https://neurocaptcha.com/id/app/support; kami menjawab dalam 30 hari.

6. Keamanan

Kata sandi di-hash dengan argon2id, kunci API disimpan sebagai hash, kolom sensitif dienkripsi, dan akses ke sistem produksi dicatat.

7. Cookie

Kami hanya menggunakan cookie yang benar-benar diperlukan: sesi, perlindungan CSRF, serta preferensi bahasa dan tema Anda. Tidak ada cookie iklan.