Kebijakan Pengembalian Dana
Revisi per 30 Oktober 2026
Versi draf. Badan hukum operator dan yurisdiksinya sedang difinalisasi; teks final akan dipublikasikan sebelum peluncuran.
Operator layanan: badan hukum akan diumumkan sebelum peluncuran.
1. Tugas yang gagal tidak pernah ditagih
Harga ditahan saat tugas dibuat dan dilepas otomatis jika tugas gagal, melewati batas waktu, atau kedaluwarsa. Anda tidak perlu mengajukan permintaan.
2. Solusi yang salah
Jika token yang dikembalikan ditolak oleh situs target, laporkan dengan reportIncorrectRecaptcha dalam 24 jam. Pengembalian dana dilakukan otomatis selama porsi laporan untuk kunci tersebut dalam 24 jam tidak melebihi 15%; di atas itu, permintaan ditinjau secara manual.
3. Saldo yang tidak terpakai
Secara default, sisa saldo tidak dikembalikan dalam bentuk mata uang kripto. Dalam kasus yang beralasan (misalnya penutupan akun), tulis ke https://neurocaptcha.com/id/app/support — operator memutuskan secara individual dan membayarkannya melalui jaringan yang sama.
4. Masalah pembayaran
Invoice yang kurang bayar dikreditkan sebesar jumlah yang benar-benar diterima; kelebihan bayar dikreditkan penuh. Pembayaran yang masuk setelah invoice kedaluwarsa dikreditkan setelah verifikasi.
Pertanyaan tentang dokumen ini: https://neurocaptcha.com/id/app/support