Términos del servicio
Revisión del 30 de octubre de 2026
Versión preliminar. La entidad jurídica del operador y la jurisdicción se están definiendo; el texto definitivo se publicará antes del lanzamiento.
Operador del servicio: la entidad jurídica se indicará antes del lanzamiento.
1. Ámbito de aplicación
Estos términos regulan el uso del sitio web, el panel y la API de NeuroCaptcha (el «Servicio»). Al crear una cuenta o enviar una solicitud con una clave de API, usted acepta estos términos y la Política de uso aceptable.
2. Cuenta y claves
Usted es responsable de mantener en secreto sus credenciales y claves de API, así como de todas las solicitudes realizadas con ellas.
- Una persona o empresa solo puede tener varias cuentas con nuestro consentimiento.
- Active la autenticación de dos factores; podemos exigirla para algunas acciones.
- Avísenos de inmediato si una clave se ve comprometida; puede revocarla en el panel.
3. El Servicio
El Servicio recibe tareas de reconocimiento a través de la API y devuelve resultados. La disponibilidad, la tasa de éxito y la velocidad se publican en la página de estado. Salvo que exista un SLA Enterprise independiente, el Servicio se presta sin un nivel de disponibilidad garantizado.
4. Precios y facturación
Los precios por tipo de tarea se publican en la página de precios y los devuelve el método getPrices. Al crear una tarea, su precio se reserva en el saldo y solo se cobra cuando la tarea se completa con éxito. Los precios pueden cambiar con efecto para el futuro; las tareas ya creadas se facturan al precio vigente en el momento de su creación.
5. Saldo y recargas
El saldo se recarga con criptomonedas a través de proveedores de pago. Las bonificaciones y los créditos promocionales no se pueden retirar. El saldo restante no se reconvierte en criptomonedas, salvo por decisión del operador.
6. Uso prohibido
Debe utilizar el Servicio únicamente con fines lícitos y de conformidad con la Política de uso aceptable. Podemos suspender las claves o cuentas que se usen en infracción de dicha política.
7. Responsabilidad
En la medida en que lo permita la ley, nuestra responsabilidad se limita al importe que usted haya pagado por el Servicio en los tres meses anteriores a la reclamación. No respondemos por daños indirectos ni por lucro cesante.
8. Cambios y contacto
Podemos actualizar estos términos; los cambios sustanciales se anuncian con al menos 14 días de antelación por correo electrónico y en el sitio web. Preguntas: https://neurocaptcha.com/es/app/support.
Preguntas sobre este documento: https://neurocaptcha.com/es/app/support